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GRAWI-Service Helpdesk

Icon (TeamViever)Wir können Ihnen per Fernzugriff auf Ihren Computer bei Problemen weiterhelfen.

Wenn Sie uns telefonisch erreicht haben, laden Sie bitte die TeamViewer-Software herunter und starten Sie danach die Installation aus Ihrem Download-Ordner. Wählen Sie bei der Installation unter den verschiedenen Optionen.

Nach Start / Installation der Fernsteuerungs-Software und fernmündlichen Durchgabe der Daten für ID und Kennwort sind wir auf Ihren Computer aufgeschaltet und können passiv am Geschehen teilhaben oder auch aktiv ins Geschehen eingreifen.

Fernsteuerungs-Software

In einer Mehrzahl der Fälle ist Ihr Problem damit gelöst. Keine Fahrtkosten und zügiges Weiterarbeiten. Wie es sein soll.

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